Bedrijfsprofiel
Voor onze klant Cleanpoint zijn we in exclusiviteit op zoek naar een planner. Cleanpoint is een groeiend en professioneel schoonmaakbedrijf met een sterke regionale verankering.
Vanuit hun kantoor in Eke sturen zij dagelijks mobiele schoonmaakploegen aan die instaan voor klassieke schoonmaak bij bedrijven, scholen en meer. Kwaliteit, duidelijke communicatie en betrouwbaarheid staan centraal in hun werking.
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en opvolging van onze mobiele schoonmaakploegen. Je hebt rechtstreeks contact met klanten en medewerkers en stuurt bij waar nodig.
Concreet:
- Je maakt en beheert de planning van mobiele schoonmaakploegen bij klanten.
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en volgt actief op of alles correct verloopt.
- Je past de planning aan bij ziekte, afwezigheden of vragen van klanten.
- Je beheert de algemene mailbox en de binnenkomende telefoons.
- Je onderhoudt nauw contact met het schoonmaakpersoneel over planning en uitvoering.
- Je neemt algemene administratieve taken op.
- Je ondersteunt collega’s sporadisch bij logistieke taken, zoals het klaarzetten van schoonmaakmateriaal.
Onze ideale kandidaat?
We zoeken iemand met maturiteit en goesting om verantwoordelijkheid te nemen en mee aan de kar te trekken.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke administratieve functie. Ervaring met planning is een groot pluspunt.
- Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook als het druk is.
- Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel met klanten als medewerkers.
- Je durft beslissingen nemen en bijsturen waar nodig.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt mee over oplossingen.
